Edward Green エドワードグリーンに靴のカタログ請求のメールをしたところ、わずか10分後に返事が来た。内容は希望のカタログをすぐに送るとのこと。

セール中だからしばらく放置されるかと思っていたのにこんなに早く対応してくれたので、ますますエドワードグリーンが好きになった。カタログが来たらまた個人輸入してしまうかもしれないな。

実はエドワードグリーンやJohn Lobb ジョンロブにメールする時に気を付けていることがある。
それは、その都度新規メールを作成するのではなく、過去のメールの返信メールとして以前のやり取りもあえて消さずにメールしているのだ。
もちろん個人情報はすべて削除しているが、一方で個人輸入の履歴は全て残っているため、一見の客としておざなりにされずにちゃんと対応してくれているのかもしれない。あくまで憶測だが。

メールを送ってもなかなか返事が来ないと悩んでいる人は一度試してみたらどうだろうか。